Ai fost fraudat? Acționează ACUM
Primele minute contează.
- 1Sună imediat banca → blochează cardul și cere oprirea/contestarea tranzacțiilor. Fiecare minut contează.
- 2Sună la 1911 — linia națională a DNSC (Directoratul Național de Securitate Cibernetică), gratuită din orice rețea. Specialiștii te ghidează pas cu pas.
- 3Raportează pe pnrisc.dnsc.ro — Platforma Națională de Raportare a Incidentelor de Securitate Cibernetică.
- 4Depune plângere la Poliția Română dacă ai pierdut bani sau date de identitate — la secția de care aparții.
- 5Păstrează toate probele: nu șterge SMS-uri, email-uri, conversații; fă screenshot-uri cu numărul, data, ora, conținutul.
- 6Schimbă parolele conturilor posibil compromise + activează autentificarea în 2 pași.
- 7Dacă frauda implică produse financiare/investiții → sesizează și ASF (asfromania.ro).
Raportează chiar dacă NU ai pierdut bani. Fiecare raportare ajută autoritățile să coreleze cazuri și să emită alerte publice care protejează alți oameni.
Numere și resurse oficiale
| Resursă | Contact | Pentru ce |
|---|---|---|
| DNSC | 1911 (gratuit) | Orice incident cibernetic / tentativă de fraudă |
| PNRISC | pnrisc.dnsc.ro | Raportare scrisă oficială |
| Urgențe | 112 | Infracțiuni în desfășurare |
| Poliția Română | politiaromana.ro | Plângere penală (prejudiciu material) |
| ASF | asfromania.ro | Fraude cu investiții / verificare platforme autorizate |
| Siguranța Online | sigurantaonline.ro | Ghiduri, exemple de fraude, quiz-uri educative |
| ANPC | anpc.ro | Litigii cu comercianți / magazine online |